Условия использования

Настоящие Условия использования определяют отношения между компанией Studingo и Пользователем, использующим наши услуги.

Последнее обновление: 28 апреля 2025 г.

1. Общие положения

  1. Сервис Studingo, работающий по адресу www.studingo.io и связанные с ним мобильные приложения, управляется Studingo Sp. z o.o. с местонахождением по адресу: ул. Стефана Батория 18/108, 02-591 Варшава, Польша, внесенной в Реестр предпринимателей Национального судебного реестра, который ведется Окружным судом столицы Варшавы в Варшаве, под номером KRS 0001165288, NIP 7011253725, REGON 541354377, адрес электронной почты: support@studingo.io.

  2. Условия использования определяют общие условия, правила и способ предоставления услуг по электронной почте Сервисом через веб-сайт www.studingo.io и связанные с ним мобильные приложения.

2. Определения

  1. Studingo или Поставщик услуг – Studingo Sp. z o.o. с местонахождением по адресу: ул. Стефана Батория 18/108, 02-591 Варшава, Польша, внесенная в Реестр предпринимателей Национального судебного реестра, который ведется Окружным судом столицы Варшавы в Варшаве, под номером KRS 0001165288, NIP 7011253725, REGON 541354377.

  2. Платформа – Интернет-сервис и связанные с ним мобильные приложения, принадлежащие Поставщику услуг, в рамках которых он предоставляет Услуги.

  3. Услуги – продукты и услуги, предлагаемые Studingo по электронной почте через Платформу.

  4. Пользователь – субъект, зарегистрированный на Платформе, пользующийся Услугами Studingo и являющийся частной школой или фирмой, индивидуальным учителем или учеником.

  5. Респондент – третье лицо, чьи Персональные данные могут обрабатываться в рамках Услуг Пользователем.

  6. Аккаунт – обозначен индивидуальным логином (адресом электронной почты) и паролем, указанным Пользователем, набор ресурсов в телеинформационной системе Поставщика услуг, в которой собираются данные Пользователя.

  7. Соглашение – соглашение о предоставлении Услуг по электронной почте в понимании положений Закона от 18 июля 2002 года о предоставлении услуг по электронной почте, заключаемое через Платформу с Пользователем,

  8. Цены – документ, содержащий описание предложения Поставщика услуг и перечень ставок и сборов за пользование Платформой и определяющий правила их начисления, доступный на Платформе по адресу www.studingo.io/ru/ceny.

  9. Платные пакеты – доступные в рамках работы Платформы платные услуги, гарантирующие дополнительные права на пользование Услугами, предоставляемыми Поставщиком услуг по электронной почте, и тарифы и условия которых определены в Ценах, доступных на Платформе.

  10. Условия использования – настоящие Условия использования Studingo, доступные на Платформе по адресу www.studingo.io/ru/usloviya-ispolzovaniya.

  11. Политика конфиденциальности – политика конфиденциальности Платформы, включая политику файлов cookie, доступная на Платформе по адресу www.studingo.io/ru/politika-konfidentsialnosti.

  12. РГПД – Регламент Европейского парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/ЕС (Общий регламент по защите данных).

  13. Персональные данные – информация, касающаяся идентифицированного или поддающегося идентификации физического лица, предоставляемая на Платформе.

  14. Закон – закон от 18 июля 2002 г. о предоставлении услуг по электронной почте.

3. Правила пользования Платформой

  1. Принятие Условий использования равносильно заключению Соглашения между Поставщиком услуг и Пользователем о предоставлении Услуг по электронной почте в понимании положений Закона.

  2. Пользователь не может нарушать права Studingo, включая права на интеллектуальную собственность.

  3. Studingo может ограничить или заблокировать доступ к Услугам в случае нарушения Условий использования.

  4. Пользователю запрещается размещать незаконные материалы.

  5. Для пользования Платформой необходимо соблюдать следующие условия:

    1. подключение к сети Интернет;

    2. наличие устройств, позволяющих пользоваться ресурсами сети Интернет;

    3. использование интернет-браузера, позволяющего отображать гипертекстовые документы на экране устройства, связанные в сети Интернет посредством веб-службы, и поддерживающего язык программирования JavaScript, а также принимающего файлы cookie;

    4. наличие адреса электронной почты;

  6. В рамках Платформы Пользователям запрещается использовать вирусы, боты, черви или другие компьютерные коды, файлы или программы, в частности те, которые автоматизируют процессы сценариев и приложений, или другие коды, файлы или инструменты.

4. Виды и объем услуг, предоставляемых в электронной форме

  1. Studingo предоставляет Услуги по электронной почте, заключающиеся в частности в предоставлении решений, позволяющих Пользователям создавать и оценивать тесты, а также анализировать и обмениваться данными.

  2. Studingo предоставляет Услуги в рамках трех моделей, которые связаны с типом Аккаунта, созданного на Платформе:

    1. Услуги для Пользователей, являющихся учениками в возрасте 16 лет или старше;

    2. Услуги для Пользователей, являющихся индивидуальными учителями;

    3. Услуги для Пользователей, являющихся частной школой или фирмой.

  3. Услуги для Пользователей, являющихся учениками, включают, среди прочего:

    1. регистрация Аккаунта;

    2. создание тестов и их генерация с помощью искусственного интеллекта;

    3. создание флэш-карт и их генерация с помощью искусственного интеллекта;

    4. генерация учебных заметок с помощью искусственного интеллекта;

    5. обучение с помощью флэш-карт непосредственно на Платформе;

    6. решение тестов, созданных Пользователем;

  4. Услуги для Пользователей, являющихся индивидуальными учителями, включают, среди прочего:

    1. регистрация Аккаунта;

    2. создание тестов и их генерация с помощью искусственного интеллекта;

    3. проведение онлайн-тестов;

    4. печать специальных бланков ответов для тестов;

    5. автоматическая оценка заполненных бланков ответов с помощью связанного мобильного приложения;

  5. Услуги для Пользователей, являющихся частной школой или фирмой, включают, среди прочего:

    1. регистрация индивидуальных Аккаунтов для каждого члена организации;

    2. создание тестов и их генерация с помощью искусственного интеллекта;

    3. проведение онлайн-тестов;

    4. печать специальных бланков ответов для тестов;

    5. автоматическая оценка заполненных бланков ответов с помощью связанного мобильного приложения;

  6. Услуги, указанные в пунктах 4, 5, 6, доступны Пользователям в рамках бесплатного пакета или Платных пакетов.

  7. Цены, доступные по адресу www.studingo.io/ru/ceny, содержат подробную информацию о:

    1. действующих в настоящее время предложениях;

    2. типах функциональности, доступной в рамках предлагаемых Пакетов, и категориях Пользователей, которые могут ею пользоваться;

    3. условиях и правилах, касающихся тестового периода;

    4. тарифах и сборах за Услуги, предоставляемые через Платформу, и правилах их начисления.

  8. Пользователи, являющиеся индивидуальными учителями, частной школой или фирмой:

    1. могут вводить в систему Studingo данные Респондентов, которым исполнилось 16 лет или больше;

    2. могут отправлять сообщения электронной почты Респондентам на адреса электронной почты, указанные Пользователем, используя функциональность Платформы;

    3. при выполнении вышеуказанных действий обязаны применять принцип минимизации используемых данных.

  9. В рамках действий, указанных в пункте 8, подпункте б) выше, Studingo предоставляет исключительно техническую инфраструктуру, позволяющую отправлять сообщения, и не является субъектом, который направляет сообщение Респонденту.

5. Аккаунт Пользователя

  1. Для пользования Услугами требуется создать Аккаунт на Платформе.

  2. Услуги предназначены для лиц в возрасте 16 лет и старше. Создавая Аккаунт на Платформе, Пользователь заявляет, что он соответствует этому условию.

  3. Регистрация на Платформе бесплатна и доступна круглосуточно.

  4. Для правильного создания Аккаунта Пользователя необходимо предоставить следующие данные:

    1. В случае Услуг для учеников:

      1. адрес электронной почты;

      2. пароль.

    2. В случае Услуг для индивидуальных учителей:

      1. имя и фамилия;

      2. адрес электронной почты;

      3. пароль.

    3. В случае Услуг для частных школ или фирм:

      1. тип организации - школа или фирма;

      2. имя и фамилия представителя, уполномоченного на подписание Соглашения;

      3. адрес электронной почты представителя, уполномоченного на подписание Соглашения;

      4. пароль.

  5. Адрес электронной почты может использоваться только для создания одного Аккаунта на Платформе.

  6. Регистрируя Аккаунт на Платформе, Пользователь заявляет, что он уполномочен на подписание Соглашения, и что предоставленные им Персональные данные являются полными и соответствуют действительности и не нарушают никаких прав третьих лиц. В случае изменения в этом отношении Пользователь должен незамедлительно сообщить об этом Поставщику услуг.

  7. Пользователь, создающий Аккаунт на Платформе, обязан соблюдать конфиденциальность пароля и несет единоличную ответственность за обеспечение безопасности своей учетной записи и своих данных, а также за все действия, совершенные с использованием этой учетной записи.

  8. Аккаунты предназначены исключительно для личного использования одной личностью. Не следует использовать аккаунт совместно с другим человеком. Пользователь обязуется немедленно уведомить Поставщика услуг о любом несанкционированном использовании его данных и его аккаунта, а также о любом другом нарушении правил безопасности. Поставщик услуг имеет возможность требовать возмещения убытков от Пользователя, который, раскрывая доступ к аккаунту, причинил ущерб Поставщику услуг.

  9. Срок действия аккаунта не ограничен.

  10. Поставщик услуг оставляет за собой право удалить аккаунт Пользователя, если он не входил на Платформу более 12 месяцев.

6. Платежи

  1. Оплата Платных пакетов производится:

    1. циклически в выбранные Пользователем расчетные периоды, которые могут составлять 1 месяц или 12 месяцев («Автоматический платеж»). Пользователь уполномочивает субъект, предоставляющий услуги онлайн-платежей, автоматически взимать плату за выбранный Платный пакет от имени Поставщика услуг. Плата будет взиматься автоматически в соответствии с выбранным Пользователем Платным пакетом и расчетным периодом;

    2. как единовременный платеж, который вносится заранее («Единовременный платеж»). Единовременный платеж не продлевается автоматически;

    3. на основании индивидуальных договоренностей с Поставщиком услуг.

  2. Автоматический платеж возможен только с использованием

    1. зарегистрированной Пользователем платежной карты;

    2. платежа в мобильном приложении, осуществляемого через Google или Apple;

    3. или другого выбранного способа оплаты, позволяющего осуществлять циклические списания с Аккаунта Пользователя.

  3. Если платеж не может быть осуществлен, в частности из-за истечения срока действия карты, отсутствия средств или по другим причинам, и если Пользователь не меняет способ оплаты, позволяющий осуществлять циклические платежи за Платный пакет, Поставщик услуг дважды в течение 7 дней уведомит Пользователя о ситуации. Если, несмотря на два уведомления, Пользователь не указывает способ оплаты, позволяющий осуществить циклический сбор платы, Поставщик услуг вправе приостановить доступ к Услугам в рамках Платного пакета.

  4. Пользователь может отменить Автоматические платежи в любое время, при условии, что отмена Услуги вступает в силу в конце расчетного периода. Все вопросы, связанные с управлением Автоматическими платежами и правилами их осуществления, следует направлять на адрес электронной почты support@studingo.io.

  5. Услуги в рамках Платных пакетов будут активированы в течение 24 часов с момента зачисления первого платежа в случае Автоматических платежей или при зачислении 100% средств при Единовременном платеже.

  6. Пользователь, не являющийся потребителем в понимании положений Закона от 23 апреля 1964 г. – Гражданский кодекс, в целях исполнения Соглашения уполномочивает Поставщика услуг выставлять счета без подписи получателя.

  7. Счета выставляются на указанный Пользователем адрес электронной почты, откуда их можно скачать и распечатать.

7. Обработка Персональных данных

  1. Studingo является контролером Персональных данных:

    1. Пользователей, пользующихся системой Studingo;

    2. Респондентов, данные которых будут введены учителем в систему Studingo – в случае Услуг для Пользователей, являющихся индивидуальными учителями;

    3. лиц, являющихся представителями, сотрудниками или иными представителями школы или фирмы – в случае Услуг для Пользователей, являющихся частной школой или фирмой.

    4. Подробная информация об обработке персональных данных Studingo, включая основания обработки, содержится в Политике конфиденциальности.

  2. Подробная информация об обработке Персональных данных Респондентов, указанных в пункте 1, подпункте а), содержится в Политике конфиденциальности для респондентов, доступной по адресу www.studingo.io/ru/politika-konfidentsialnosti-dlya-respondentov.

  3. В случае Услуг для Пользователей, являющихся частной школой или фирмой:

    1. Пользователь является контролером Персональных данных Респондентов или обрабатывает доверенные данные от имени другого или других контролеров;

    2. Пользователь несет ответственность за способ и основание их сбора и использования, а Studingo является исключительно субъектом, который обрабатывает эти данные в качестве процессора;

    3. Пользователь заявляет, что у него есть правовая основа для обработки Персональных данных Респондентов;

    4. Пользователь, являясь контролером Персональных данных Респондентов или обрабатывающим субъектом, доверяет Studingo обработку своих Персональных данных;

    5. принятие Пользователем Условий использования одновременно является заключением соглашения об обработке Персональных данных между Пользователем и Studingo по следующему образцу.

  4. Studingo не обрабатывает Персональные данные в понимании ст. 9 РГПД.

  5. Поставщик услуг оставляет за собой возможность доверять или предоставлять персональные данные Пользователей, сотрудников или представителей Пользователей или Респондентов третьим лицам для надлежащего функционирования Платформы.

8. Лицензия и загрузка контента Пользователем

  1. Studingo предоставляет Пользователю неисключительную, непередаваемую лицензию на использование Услуг.

  2. Пользователь не может копировать, изменять, декомпилировать или предоставлять Услуги третьим лицам.

  3. Права на интеллектуальную собственность на Услуги принадлежат исключительно Studingo.

  4. Пользователь сохраняет права на свои материалы, загруженные на Платформу.

  5. Studingo получает лицензию на использование этих материалов с целью улучшения Услуг.

9. Обновления и изменения Услуг

  1. Поставщик услуг может производить автоматические обновления Услуг.

  2. Поставщик услуг оставляет за собой право приостановить или прекратить предоставление Услуг.

10. Ответственность Поставщика услуг

  1. Поставщик услуг заявляет, что прилагает все усилия для обеспечения непрерывной доступности Платформы и предоставления Услуг на самом высоком уровне, и в частности:

    1. Поставщик услуг не исключает временную приостановку доступа к Платформе в связи с необходимостью проведения ремонтных или технических работ, а также улучшения Платформы или добавления услуг без предварительного уведомления Пользователей;

    2. Поставщик услуг оставляет за собой безоговорочное право временно приостановить или прекратить предоставление Платформы в случаях, отличных от указанных в предыдущем пункте, включая блокировку доступа для выбранных Пользователей, выбранных веб-сайтов или выбранных IP-адресов.

  2. Поставщик услуг не несет ответственности за:

    1. любой ущерб, причиненный третьим лицам в результате использования Услуг Пользователями способом, нарушающим Условия использования;

    2. материалы, предоставленные Пользователями, которые могут нарушать Закон;

    3. содержание тестов, подготовленных Пользователями, и связанные с ними результаты;

    4. предоставление Пользователями неполных или недостоверных данных.

  3. Поставщик услуг не несет ответственности за трудности или перебои в работе сети Интернет, препятствующие пользованию Платформой. В частности, Поставщик услуг не несет ответственности за убытки, возникшие в результате перебоев в доступе к Платформе.

  4. Studingo и Пользователь не несут ответственности за убытки, понесенные вследствие форс-мажорных обстоятельств.

  5. Ответственность Поставщика услуг перед Пользователем за понесенные убытки и упущенную выгоду ограничена размером полученного вознаграждения в связи с исполнением договора, заключенного посредством принятия Условий использования.

  6. Поставщик услуг не несет ответственности за любые убытки, возникшие в результате ненадлежащего использования Платформы Пользователями, в частности за раскрытие паролей Аккаунтов, Персональных данных, и в частности за убытки, возникшие в результате удаления Аккаунта Пользователя, нарушающего Условия использования или положения законодательства.

11. Рекламации

  1. Пользователь и Респондент могут направить рекламацию относительно Услуг на адрес электронной почты: support@studingo.io. Сообщение должно быть отправлено с адреса электронной почты, присвоенного Пользователю или Респонденту на Платформе.

  2. Рекламация должна содержать как минимум имя и фамилию Пользователя или Респондента, описание выдвинутых возражений, а также требование рекламанта.

  3. Studingo рассмотрит рекламацию в течение 30 дней с момента получения. После исчерпания процедуры рекламации Пользователь имеет право предъявить неучтенные требования в суде общей юрисдикции, компетентном по месту нахождения Поставщика услуг.

  4. Ответ на рекламацию направляется на адрес электронной почты, указанный при регистрации или подаче рекламации.

  5. Если данные, указанные в рекламации, нуждаются в дополнении, Studingo попросит рекламанта дополнить информацию.

  6. Поставщик услуг не будет рассматривать рекламацию, если не соблюдены формальные условия рекламации.

12. Право на расторжение Соглашения

  1. Пользователю, являющемуся потребителем в понимании ст. 221 Закона от 23 апреля 1964 г. – Гражданский кодекс, или предпринимателю с правами потребителя в соответствии со ст. 5564 и ст. 5565 данного закона, предоставляется право расторгнуть договор, заключенный на расстоянии, без указания причин, в течение 14 дней с момента заключения договора.

  2. Независимо от законных ограничений на предоставление цифрового контента, Поставщик услуг гарантирует Пользователю право расторгнуть договор и получить возмещение средств, при условии, что кумулятивно выполнены следующие условия:

    1. Пользователь не активно пользовался Услугами, т.е.:

      1. Пользователь сгенерировал не более 5 тестов (генерация теста считается в момент нажатия кнопки "Генерировать");

      2. Пользователь создал не более 10 результатов, где результат может быть создан участием Респондента в онлайн-тесте или сканированием заполненного Респондентом бланка ответов;

    2. Пользователь не использовал несколько Аккаунтов для обхода ограничений бесплатного плана;

    3. Пользователь не передавал свой логин Аккаунта другим лицам.

  3. В случае соблюдения условий, указанных в пункте 8.2, Пользователь может расторгнуть договор в течение 7 дней с момента его заключения, направив сообщение по электронной почте с просьбой о расторжении договора на адрес support@studingo.io, используя адрес электронной почты, присвоенный Аккаунту Пользователя.

  4. В случае несоблюдения условий, указанных в пункте 8.2, право на расторжение договора может быть ограничено в соответствии со ст. 38, пунктом 13 Закона о правах потребителей, касающегося предоставления цифрового контента.

  5. Положения данного пункта не распространяются на Пользователей, являющихся предпринимателями (за исключением предпринимателей с правами потребителя), которые не имеют права на расторжение договора.

13. Изменения Условий использования

  1. Studingo оставляет за собой право изменять Условия использования в пределах, допускаемых действующим законодательством, и в любое время. Изменения вступают в силу через 14 дней после их введения. Информация об изменениях будет опубликована на веб-сайте Платформы.

  2. Изменения Условий использования не могут нарушать права, приобретенные Пользователями.

  3. В случае непринятия введенных изменений Пользователь должен прекратить пользоваться Сервисом.

  4. Продолжение пользования Услугами после этого срока означает принятие изменений.

14. Заключительные положения

  1. Пользователь может расторгнуть Соглашение путем удаления аккаунта или отправки информации о расторжении на адрес электронной почты: support@studingo.io.

  2. Удаление аккаунта не влияет на законность обработки Персональных данных до момента расторжения.

  3. Все споры между Сторонами будут разрешаться полюбовно. Однако в случае невозможности полюбовного разрешения спора, судом, компетентным для рассмотрения спора, является суд, компетентный по месту нахождения Поставщика услуг.

  4. В вопросах, не урегулированных настоящими Условиями использования, применяются соответствующие положения польского законодательства, в частности Закон от 23 апреля 1964 г. – Гражданский кодекс, Закон от 18 июля 2002 г. о предоставлении услуг по электронной почте и Закон от 30 мая 2014 г. о правах потребителей и другие применимые законы.

  5. Если какое-либо положение Условий использования окажется недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

  6. Условия использования действуют с 28 апреля 2025 г.

Попробуйте Studingo со учениками 🎓

Зарегистрируйте бесплатную учетную запись и присоединяйтесь к тысячам учителей по всему миру, которые сделали Studingo своим основным инструментом оценивания. Оцените простоту, эффективность и точность нашей платформы и революционизируйте способ оценки знаний.